Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa sul trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La presente informativa è fornita da Veronica Saputo (da ora anche “Titolare”) con sede in Via Principe di Belmonte, 47 – 90139 Palermo PA , C.F: SPTVNC88B60G273N proprietario del sito internet www.casasaputo.it, e dalle sue controllate in qualità di titolari del trattamento dei dati personali, ed è riferita al trattamento complessivo effettuato on line sul sito istituzionale e dunque anche in relazione ai dati inseriti attraverso le modalità di registrazione nel sito stesso.

Finalità del trattamento
I dati dei nostri clienti e/o potenziali clienti vengono trattati per l’invio di newsletter informative ed espletare loro i servizi richiesti, in relazione alle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari, commerciali e amministrativi. I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. Modalità del trattamento Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici.

Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte dell’aderente comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per noi dei dati richiesti e da Voi non conferiti.

Comunicazione e diffusione
I dati che raccogliamo dai nostri utenti, non vengono da noi “diffusi”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. I dati personali dell’interessato potranno invece essere da noi “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:

• a soggetti incaricati all’interno della nostra Struttura di trattare i dati;
• partner commerciali della Titolare  (i.e. fornitori di esperienze, proprietari degli alloggi, ecc) ai fini dell’esecuzione dei contratti;
• a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge;
• a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (es. gli istituti di credito e gli spedizionieri);
• a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati.

Cosa sono i cookie ed a cosa servono
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano direttamente al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente (c.d. cookie propri di prima parte). Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di terze parti); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando. I cookie possono avere una durata limitata ad una singola sessione di navigazione sul browser (c.d. cookie di sessione), ed in tal caso si disattivano automaticamente al momento della chiusura del browser da parte dell’utente; oppure possono avere una scadenza predeterminata e, in tal caso, rimarranno memorizzati ed attivi nel tuo hard disk fino a tale data di scadenza, continuando a raccogliere informazioni nel corso di differenti sessioni di navigazione sul browser (c.d. cookie permanenti). I cookie sono utilizzati per diverse funzioni. Alcuni sono necessari per consentirti di navigare sul Sito e usufruire delle sue funzionalità (c.d. cookie tecnici). Altri sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono al Sito e su come il Sito viene utilizzato (c.d. cookie di monitoraggio o analytics). Altri, infine, sono utilizzati per tracciare un tuo profilo di consumatore e farti visualizzare annunci pubblicitari sul Sito che possano essere per te interessanti, in quanto coerenti con i tuoi gusti e le tue abitudini di consumo (c.d. cookie di profilazione). Per conoscere più in dettaglio queste diverse categorie di cookie continua a leggere questa informativa. Scopri come funzionano ed a cosa servono, e scegli liberamente se acconsentire al loro utilizzo o impedirlo.

I cookie tecnici
I cookie tecnici sono utilizzati sul Sito al solo fine di rendere possibile la tua navigazione sul Sito e consentirti di utilizzarne le funzionalità. Si tratta sempre di cookie di prima parte, in quanto sono veicolati direttamente da noi sul Sito. Alcuni cookie tecnici sono indispensabili per offrirti un’ottimale esperienza di navigazione o per consentirti di autenticarti sul sito, ad esempio per realizzare un acquisto sul Sito o entrare nella tua area riservata (c.d. cookie di navigazione). I cookie di navigazione sono normalmente cookie di sessione e, pertanto, una volta chiuso il browser di navigazione, vengono di disattivati automaticamente. Altri cookie tecnici sono utili per consentirti di memorizzare alcune tue preferenze (ad esempio, la lingua o il paese di provenienza) senza doverle reimpostare nel corso delle visite successive (c.d. cookie di funzionalità). Per questo motivo, i cookie di funzionalità sono spesso cookie persistenti, in quanto rimangono memorizzati nel tuo computer anche dopo la chiusura del browser di navigazione, fino alla data di scadenza per essi prevista o fino a quando tu abbia deciso di eliminarli. Come previsto dalla Normativa Applicable, per l’installazione di tali cookie non è richiesto il tuo preventivo consenso. Naturalmente sei libero di bloccare l’installazione dei cookie tecnici, modificando le impostazioni del tuo browser (leggi il paragrafo E, n. 1 per sapere come fare). Considera, tuttavia, che, bloccando l’installazione dei cookie tecnici, o successivamente eliminando gli stessi, la possibilità di accedere al Sito, di usufruire in tutto o in parte dello stesso, di abilitare o disabilitare determinate funzioni o di ricevere determinati servizi potrebbe essere in tutto o in parte compromessa.

Natura dei dati trattati
Trattiamo i dati anagrafici, fiscali e di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti con i clienti e/o potenziali clienti. Generalmente non trattiamo alcun dato qualificabile come sensibile (o “particolare” come definito dall’articolo 9 del GDPR) o di natura giudiziaria ai sensi dell’art. 4, comma 1, del D. Lgs. n. 196/2003 e dell’articolo 10 del GDPR. Qualora si rendesse necessario trattare dati di questo tipo il Titolre, previo consenso degli Interessati, si adopererà affinché vengano puntualmente rispettati gli obblighi e le modalità previsti nel D. Lgs. n. 196/2003 e nel GDPR.

Diritti degli Interessati

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 e degli articoli 15- 22 del GDPR l’interessato può esercitare nei nostri confronti i seguenti diritti:

• diritto di accesso dell’interessato (ex art. 15 del GDPR);
• diritto di rettifica (ex art. 16 del GDPR);
• diritto all’oblio (ex art. 17 del GDPR);
• diritto di limitazione di trattamento (ex art. 18 del GDPR);
• diritto di richiedere al Titolare comunicazione sulle rettifiche o cancellazioni dei propri dati personali trasmessi ai destinatari (ex art. 19 del GDPR);
• diritto alla portabilità dei dati (ex art. 20 del GDPR);
• diritto di opposizione (ex art. 21 del GDPR);
• diritto di non essere sottoposto a una decisione basata su un trattamento automatizzato (ex art. 22 del GDPR).

Trattamento dei dati per attività di prenotazione, gestione del soggiorno e adempimenti di Pubblica Sicurezza  (nei casi di attività di prenotazione / Booking)
In caso di richiesta di disponibilità, prenotazione e soggiorno presso la nostra struttura, i dati personali forniti dal referente della prenotazione, nonché i dati relativi agli eventuali ospiti aggiuntivi/accompagnatori (quali dati anagrafici, estremi del documento di identità, data e luogo di nascita, nazionalità), saranno trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della prenotazione e dell’accoglienza: Per l’esecuzione delle attività precontrattuali e contrattuali legate al soggiorno e alla gestione degli alloggi.
  • Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Comunicazione alle Autorità di Pubblica Sicurezza (Portale Alloggiati Web): Ai sensi dell’art. 109 del T.U.L.P.S. (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza – R.D. 773/1931 e successive modifiche), il Titolare ha l’obbligo di legge di raccogliere e comunicare alla Questura competente i dati di tutti gli alloggiati (incluso il referente e ciascun ospite accompagnatore) entro le 24 ore successive all’arrivo (o immediatamente per soggiorni inferiori alle 24 ore).
  • Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali: Per l’emissione delle ricevute/fatture e la gestione dell’eventuale imposta di soggiorno comunale.
  • Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Conferimento dei dati: Il conferimento dei dati dei soggetti alloggiati per le finalità di pubblica sicurezza e per gli adempimenti fiscali è obbligatorio per legge. Il mancato o parziale conferimento di tali dati comporterà l’impossibilità per la struttura di dare corso alla prenotazione e di ospitare l’utente e gli accompagnatori presso la struttura.

Note utili da rammentare:

• Informativa al referente: Specifica chiaramente al cliente che effettua la prenotazione per altre persone che è sua cura informare gli accompagnatori/ospiti aggiuntivi che i loro dati verranno trasmessi per adempiere agli obblighi di legge.

Conservazione delle schedine alloggiati: Ricorda che le credenziali/ricevute generate dal portale Alloggiati Web della Polizia devono essere conservate solo per i tempi previsti dalle normative di pubblica sicurezza e fiscali (solitamente la ricevuta di invio va conservata per 5 anni per eventuali controlli amministrativi/fiscali, mentre i documenti di identità non vanno trattenuti oltre il tempo strettamente necessario all’identificazione/registrazione).

 

Esercizio dei diritti
Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

• Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare in Via Principe di Belmonte, 47 – 90139 Palermo PA;
• Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@casasaputo.it

Il Titolare non ha individuato la figura del Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), in quanto non è soggetto all’obbligo di designazione previsto dall’art. 37 del Regolamento.